Projeto de Data Driven Marketing desenvolvido pelo Sebrae São Paulo
Público Alvo
Todas as MPEs do estado de São Paulo
Parcerias
Desenvolvido em parceria com o Consórcio Neoway e 9mm
Diferencial
Utilização de dados internos gerados pelo Sebrae e externos de mercado e transformá-los em
estratégias acionáveis, orientando as ações de conversão, gerando decisões mais confiáveis e
entregando resultados mais robustos para aumento da cobertura e do número de
atendimentos. O projeto combina arquitetura de dados, Inteligência artificial, construção de
jornadas de CRM com criação de peças publicitárias para ações de jornada.
Resultados Obtidos
Projeto iniciado em março de 2021 mas já permitiu a ampliação da taxa de conversão de novos clientes 245%, coleta de 100 mil leads, além da entrega de mais de 70 mil atendimentos. O projeto foi premiado na categoria CRM/Loyalty do prêmio ABEMD 2022.